Funktionen der Reparatur
- Auftrags- und positionsbezogene Garantie- und Kulanzfunktion
- Kostenvoranschläge
- Erfassung des Eingangsportos und entsprechende Weiterbelastung
- Druckfunktion für den Werkstattauftrag
- Auswahl des Materials aus integrierten Erstzteillisten
- Reparaturhöchstpreisprüfung
- Teilkulanz durch Korrektur des Rechnungsendbetrages
- Verwaltung von Rückstandsaufträgen
- Stornierung von Aufträgen mit automatischer Rückbuchung der Artikel
- Integration der Serviceunterlagen auf CD - ROM
- Terminisierung durch Fertigstellungsdatum
- Beschwerde- und Fehlercodeerfassung
- Einbindung von externen Werkstätten ("verlängerte Werkbank")
Reparatur Demo | |